よくある質問
Q&A
Q. 調査していることが対象者にバレませんか?
複数名の調査員による尾行、車両・機材を使った行動確認など、対象者に気づかれないための体制を整えています。過去の調査で発覚したケースはございません。
Q. 相談や依頼は誰にも知られませんか?
問い合わせ・ご来店の際も、周囲に気づかれない配慮をしています。ご希望の連絡方法(電話・LINE・メール)に合わせて対応します。
第三者に開示することもありません。ご家族や職場に知られることなくご相談いただけます。
Q. まず何日で調査を依頼すればいいですか?
多くの場合、まず行動確認調査からスタートし、対象者の行動パターンを把握します。数日間の調査終了後、証拠の取得状況や今後の見通しをご説明した上で、延長が必要かどうかを一緒に判断します。最初から長期間の契約をお願いすることはありません。判断の根拠は必ず具体的にご説明します。
Q. 必ず証拠を取ってもらえますか?
調査は対象者の行動に大きく左右されるため、証拠取得を保証するものではありません。対象者が調査期間中に該当する行動を取らなければ、証拠の取得には至らない場合もあります。
証拠取得の確度を上げるための体制を整えていますが、法律の範囲を超えた手段
(対象者の自宅への無断侵入、交通違反を伴う追跡など)は行いません。
調査は対象者の行動が読めるかどうかに左右されるものだとご理解の上でご相談ください。
Q. 証拠が取れなかった場合はどうなりますか?
対象者の行動によっては、当初の予定日数で証拠に至らないこともあります。その場合は、これまでの調査で判明した行動パターンや状況を詳しくご報告し、今後の見通しについて当社から具体的な見解をお伝えします。延長するかどうかは、その見解を踏まえてご判断いただきます。
Q. 料金は本当にこれだけですか?追加費用は発生しませんか?
基本調査費用の他に追加料金が発生することはありません。他社では「時間単価」だけを掲載し、機材、車両費・調査員の人数・報告書作成費・手数料などが後から加算されるケースがありますが、当社は総額表記としています。ご契約前の見積もり時点で総額をお伝えしますので、後から想定外の請求が発生する心配はありません。
Q. 相談だけでも料金はかかりますか?
相談・お見積もりは無料です。まずは状況をお伺いした上で、必要な調査日数や内容をご提案します。
Q. 弁護士のご紹介はありますか?
ございます。ただし、人によって合う合わないはどうしても出てきてしまうので
ご自身で最終的なご判断いただければと思います。
